Andrii Osypenko (Андрій Осипенко), фізична особа, що здійснює незалежну професійну діяльність у Португалії (Trabalhador Independente), NIF 313540039 (далі — «Виконавець»), пропонує будь-якій повнолітній фізичній особі (далі — «Замовник») укласти цей договір про надання інформаційно-консультаційних послуг на умовах, викладених нижче (далі — «Договір»).
Договір є публічною пропозицією (офертою) та укладається дистанційно відповідно до законодавства Португалії, зокрема Декрету-Закону № 24/2014 про договори, укладені на відстані, та Закону № 24/96 про захист споживачів. Оплата обраного Тарифу є повним і беззастережним прийняттям (акцептом) умов Договору.
§Терміни
- Сайт
- Веб-сайт Виконавця за адресою https://ai.redcamp.pro/.
- Практикум
- Онлайн-практикум «AI RedCamp — AI Практикум для менеджерів і фаундерів»: цілісний виклад інформації з практичного застосування інструментів штучного інтелекту, що складається з навчальних модулів, живих сесій та додаткових матеріалів. Програма і характеристики Практикуму наведені на Сайті.
- Потік
- Група Замовників, яка проходить Практикум за єдиним розкладом, що починається з оголошеної на Сайті дати старту.
- Контент
- Відеозаписи, тексти, презентації, промпти, шаблони, записи живих сесій та будь-які інші матеріали Практикуму, до яких Замовник отримує доступ.
- Послуги
- Інформаційно-консультаційні послуги з надання доступу до Контенту та проведення живих сесій в обсязі обраного Тарифу.
- Тариф
- Обсяг Послуг та їх ціна, зазначені на Сайті (на дату цієї редакції — «Basic» та «All Access»). Склад кожного Тарифу визначається на Сайті на момент оплати.
- Платформа
- Власна навчальна платформа AI RedCamp, а також Telegram-бот @redcamp_bot і навчальні чати, через які надаються Послуги.
- Акцепт
- Повна оплата Тарифу або перший платіж при оплаті частинами через платіжний сервіс Stripe.
1.Предмет і укладення договору
1.1.
Виконавець зобов'язується надати Замовнику Послуги — доступ до Контенту Практикуму та участь у живих сесіях в обсязі обраного Тарифу, а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити Послуги на умовах Договору.
1.2.
Договір вважається укладеним з моменту Акцепту. Здійснюючи оплату, Замовник підтверджує, що ознайомився з умовами Договору, програмою Практикуму та Політикою конфіденційності, повністю їх розуміє та приймає.
1.3.
Після оплати Виконавець надсилає Замовнику підтвердження укладення Договору з його умовами на електронну пошту та/або в Telegram. Замовник може зберегти або роздрукувати текст Договору з цієї сторінки.
1.4.
Якщо Замовник не згоден з будь-якою умовою Договору, він зобов'язаний утриматися від оплати та від використання Сайту й Контенту.
1.5.
Виконавець має право змінювати умови Договору шляхом публікації нової редакції на Сайті. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації, якщо в ній не зазначено інше, і не погіршує умови Послуг, уже оплачених Замовником.
1.6.
Договір укладається українською мовою. До відносин Сторін застосовується законодавство Португалії з урахуванням положень розділу 10.
2.Порядок надання послуг
2.1.
Послуги надаються дистанційно (онлайн) через Платформу. Доступ до Платформи відкривається протягом 1 робочого дня після підтвердження оплати, а доступ до модулів Практикуму — відповідно до розкладу Потоку, опублікованого на Сайті або надісланого Замовнику.
2.2.
Живі сесії (Q&A-сесії, воркшопи, сесії вайбкодингу, індивідуальні розбори для відповідних Тарифів) проводяться за розкладом, який Виконавець повідомляє Замовнику заздалегідь. Виконавець може змінити дату або час сесії, повідомивши про це не пізніше ніж за 24 години. Живі сесії записуються; записи надаються учасникам Практикуму.
2.3.
Строк доступу до Контенту визначається Тарифом (на дату цієї редакції — 6 місяців для «Basic» та 12 місяців для «All Access») і обчислюється з дати старту Потоку. Після закінчення строку доступ припиняється автоматично.
2.4.
Оновлення Контенту, що з'являються протягом строку доступу Замовника, надаються без додаткової оплати.
2.5.
Для отримання Послуг Замовник самостійно забезпечує себе пристроєм з доступом до інтернету, обліковим записом Telegram та підписками на сторонні AI-інструменти (ChatGPT, Claude тощо), які використовуються у Практикумі. Вартість таких підписок не входить до ціни Тарифу.
2.6.
Індивідуальні розбори (1:1), передбачені Тарифом «All Access», проводяться за попереднім погодженням часу. Якщо Замовник не з'явився на погоджену сесію, не попередивши щонайменше за 24 години, сесія вважається проведеною.
2.7.
Послуги вважаються наданими належним чином і в повному обсязі з моменту відкриття Замовнику доступу до Контенту та проведення передбачених Тарифом живих сесій. Акт наданих послуг складається лише на окремий запит Замовника.
3.Права та обов'язки сторін
3.1.
Виконавець зобов'язаний:
- надати Послуги якісно та в обсязі обраного Тарифу;
- консультувати Замовника з питань, що стосуються програми Практикуму;
- повідомляти про зміни розкладу живих сесій;
- обробляти персональні дані Замовника відповідно до Політики конфіденційності.
3.2.
Виконавець має право:
- змінювати програму, послідовність модулів, спікерів і Платформу, не зменшуючи загального обсягу Послуг;
- тимчасово призупиняти доступ до Платформи для технічних робіт;
- припинити доступ Замовника у випадках, передбачених розділом 7;
- залучати третіх осіб для виконання Договору.
3.3.
Замовник зобов'язаний:
- своєчасно оплатити Послуги та надати достовірні контактні дані;
- використовувати Контент лише особисто та не передавати доступ третім особам;
- дотримуватися правил поведінки в чатах і на сесіях: поважати учасників, не поширювати спам і рекламу;
- не порушувати права інтелектуальної власності Виконавця.
3.4.
Замовник має право:
- отримувати Послуги в обсязі обраного Тарифу;
- ставити запитання та отримувати зворотний зв'язок у передбаченому Тарифом форматі;
- перейти на Тариф з більшою вартістю з доплатою різниці (за наявності місць);
- відмовитися від Договору на умовах розділу 6.
4.Інтелектуальна власність
4.1.
Усі права на Сайт, Платформу і Контент належать Виконавцю або його ліцензіарам і захищаються законодавством Португалії, України та міжнародними нормами.
4.2.
Замовнику надається обмежене, невиключне, непередаване право використовувати Контент виключно для особистого некомерційного навчання протягом строку доступу.
4.3.
Замовнику заборонено копіювати, записувати, завантажувати, відтворювати, поширювати, продавати, здавати в прокат або публічно показувати Контент; передавати свій доступ третім особам; створювати на основі Контенту похідні навчальні продукти; використовувати Контент для навчання інших осіб або як частину комерційних послуг.
4.4.
За порушення прав інтелектуальної власності Замовник несе відповідальність згідно із законом та зобов'язаний відшкодувати завдані збитки. Виконавець має право припинити доступ порушника без повернення оплати.
4.5.
Результати, які Замовник створює під час Практикуму для власних задач (автоматизації, прототипи, промпти), належать Замовнику.
4.6.
Виконавець має право видаляти або замінювати окремі елементи Контенту, зокрема через втрату актуальності або закінчення ліцензій на сторонні матеріали.
5.Вартість послуг та оплата
5.1.
Ціна Тарифів зазначена на Сайті на момент оплати в доларах США (USD). Оплата здійснюється в доларах США через платіжний сервіс Stripe банківськими картками Visa, Mastercard та іншими способами, доступними на сторінці оплати (наприклад, Apple Pay або Google Pay). Якщо картка Замовника відкрита в іншій валюті, конвертацію здійснює банк-емітент за власним курсом і з власною комісією.
5.2.
Ціни на Сайті є кінцевими для Замовника. Якщо відповідно до законодавства до ціни має бути додано податок для країни Замовника, його сума показується на сторінці оплати до підтвердження платежу.
5.3.
Оплата здійснюється повністю або, якщо це передбачено на Сайті, двома рівними частинами: 50 % — при бронюванні, до початку Потоку, та 50 % — до початку 4-го тижня Практикуму. Точна дата другого платежу зазначається на сторінці оплати та в підтвердженні замовлення.
5.4.
У разі прострочення другого платежу Виконавець має право призупинити доступ до Контенту та живих сесій, починаючи з 4-го тижня, до отримання оплати. Якщо оплату не внесено протягом 14 днів після зазначеної дати, Виконавець має право розірвати Договір; перша частина оплати в такому випадку не повертається, оскільки покриває Послуги, надані за перші тижні Практикуму. Це не обмежує права Замовника за розділом 6.
5.5.
Виконавець має право змінювати ціни. Зміна ціни не стосується Послуг, уже оплачених Замовником.
5.6.
Оплата додатково регулюється правилами Stripe та банку-емітента картки. Виконавець не отримує та не обробляє повні дані банківських карток. У разі помилок під час оплати Замовник звертається до свого банку або в підтримку Виконавця.
5.7.
Виконавець надсилає електронний рахунок (fatura-recibo) на електронну пошту Замовника. Для зазначення NIF у рахунку Замовник повідомляє його до оплати або одразу після неї.
5.8.
Будь-яка оплата, здійснена з використанням персональних або платіжних даних Замовника, вважається здійсненою Замовником.
6.Право на відмову та повернення коштів
6.1.
Право на відмову за законом. Замовник-споживач має право відмовитися від Договору без пояснення причин протягом 14 календарних днів з дня його укладення (дня оплати). Для цього достатньо надіслати чітке повідомлення про відмову на androsipen@gmail.com до закінчення цього строку. Можна скористатися зразком у п. 6.8.
6.2.
Дострокове надання послуг. Здійснюючи оплату, Замовник прямо просить Виконавця розпочати надання Послуг (відкрити доступ до Платформи та Контенту) до закінчення 14-денного строку. Якщо Замовник відмовляється від Договору після старту Потоку, він сплачує вартість Послуг, фактично наданих до дня повідомлення про відмову, пропорційно до загальної тривалості Потоку; решта суми повертається. Якщо на день відмови Потік ще не стартував, повертається вся сплачена сума.
6.3.
Гарантія Виконавця. Додатково до права за законом: якщо Замовник вирішить, що Практикум йому не підходить, він може відмовитися від Договору протягом 7 днів з дати старту Потоку з поверненням усієї сплаченої суми, навіть якщо 14-денний строк з дня оплати вже минув.
6.4.
Після закінчення строків, зазначених у п. 6.1 та 6.3, кошти не повертаються, оскільки Послуги надаються, а Замовник має доступ до істотної частини Контенту. Невикористання доступу, неперегляд Контенту, пропуск живих сесій або нестача часу в Замовника не є підставою для повернення коштів.
6.5.
Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату (на ту саму картку через Stripe), без невиправданої затримки і не пізніше 14 днів з дня отримання повідомлення про відмову. Різниця курсів валют та комісії банку-емітента не компенсуються.
6.6.
Якщо Виконавець скасовує Потік, він повертає Замовнику всю сплачену суму або, за згодою Замовника, переносить участь на наступний Потік.
6.7.
Оплата не повертається у разі припинення доступу через порушення Замовником умов Договору (розділ 7).
6.8.
Зразок повідомлення про відмову (заповніть і надішліть на androsipen@gmail.com):
Я, ________________ (ім'я та прізвище), повідомляю про відмову від договору про надання послуг практикуму AI RedCamp, оплаченого ______ (дата оплати) з електронної пошти ______________. Прошу повернути кошти на картку, з якої було здійснено оплату. Дата: ______.
7.Відповідальність
7.1.
Виконавець надає інформаційно-консультаційні послуги і не гарантує досягнення Замовником конкретних результатів (зростання доходу, кар'єрного просування, створення певного продукту), оскільки вони залежать від зусиль Замовника та обставин поза контролем Виконавця.
7.2.
Виконавець не відповідає за роботу сторонніх сервісів і AI-інструментів (їх доступність, зміну умов чи цін), а також за результати, отримані Замовником за допомогою таких інструментів.
7.3.
Виконавець не відповідає за неможливість отримання Послуг через несправність обладнання, відсутність інтернету або інші обмеження на боці Замовника.
7.4.
Загальна відповідальність Виконавця за Договором обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником. Це обмеження не застосовується до відповідальності, яку не можна обмежити за законом, зокрема за умисел або грубу недбалість, і не обмежує прав Замовника як споживача.
7.5.
Виконавець має право припинити доступ Замовника без повернення коштів у разі: передачі доступу третім особам; порушення прав інтелектуальної власності; образливої або деструктивної поведінки в чатах чи на сесіях; шахрайських або незаконних дій; спроб зашкодити Сайту або Платформі. Про причину припинення Виконавець повідомляє Замовника.
7.6.
Замовник несе відповідальність за достовірність наданих даних та за збереження облікових даних для доступу до Платформи.
8.Персональні дані та конфіденційність
8.1.
Виконавець обробляє персональні дані Замовника як контролер відповідно до GDPR та Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті. Підставою обробки даних, необхідних для надання Послуг, є виконання Договору.
8.2.
Виконавець може надсилати Замовнику інформаційні повідомлення про нові потоки, продукти та події в Telegram або на пошту. Замовник може відмовитися від них будь-коли повідомленням у Telegram-бот @redcamp_bot або на androsipen@gmail.com.
8.3.
Живі сесії записуються. Беручи участь у сесії з увімкненою камерою або мікрофоном, Замовник погоджується, що його зображення, голос та нікнейм можуть бути присутні в записі, доступному іншим учасникам Практикуму. Замовник може брати участь без камери.
8.4.
Виконавець може використовувати відгуки Замовника про Практикум (із зазначенням імені, посади та фото) у маркетингових матеріалах лише за окремою згодою Замовника.
8.5.
Замовник зобов'язується не розголошувати конфіденційну інформацію інших учасників, отриману під час Практикуму.
9.Форс-мажор
9.1.
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо це спричинено обставинами непереборної сили: воєнними діями, стихійними лихами, відключеннями електроенергії чи інтернету, рішеннями органів влади, збоями Платформи або сторонніх сервісів тощо.
9.2.
Строк надання Послуг у такому випадку продовжується на час дії обставин. Виконавець повідомляє Замовника про такі обставини та про новий розклад.
10.Застосовне право, скарги та спори
10.1.
До Договору застосовується законодавство Португалії. Якщо Замовник є споживачем, який проживає в іншій країні, він також зберігає захист, наданий імперативними нормами законодавства країни свого проживання.
10.2.
Усі питання та претензії Сторони спершу намагаються вирішити шляхом переговорів. Претензії надсилаються на androsipen@gmail.com; Виконавець відповідає протягом 15 робочих днів.
10.3.
Замовник-споживач може також подати скаргу через електронну Книгу скарг Португалії — Livro de Reclamações Eletrónico.
10.4.
У разі спору Замовник-споживач може звернутися до органу альтернативного вирішення споживчих спорів, зокрема до Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC, www.cniacc.pt). Перелік усіх уповноважених органів — на www.consumidor.gov.pt.
10.5.
Спори, які не вдалося вирішити в досудовому порядку, передаються на розгляд компетентних судів Португалії. Це не позбавляє Замовника-споживача права звернутися до суду за місцем свого проживання, якщо таке право надано йому законом.
10.6.
Листування електронною поштою та в Telegram має юридичну силу для Сторін. Виконавець зберігає текст Договору в редакції, чинній на момент Акцепту.
10.7.
Політика конфіденційності є невід'ємною частиною Договору. Якщо окреме положення Договору буде визнано недійсним, решта положень зберігає чинність.
11.Реквізити Виконавця
- Виконавець
- Andrii Osypenko (Андрій Осипенко)
- Статус
- Trabalhador Independente (незалежна професійна діяльність), Португалія
- NIF
- 313540039
- Адреса
- Praceta Manuel Maria Barbosa du Bocage, n.º 2 e 2-A, 2790-101 Carnaxide, Португалія
- androsipen@gmail.com
- Телефон
- +351 915 881 542
- Telegram
- @redcamp_bot
- Сайт
- https://ai.redcamp.pro/
- Приймання платежів
- Stripe
Див. також Політику конфіденційності.
Вгору ↑